O Prontuário Verde oferece uma solução inovadora para a administração de clínicas, destacando-se pela facilidade em emitir boletos em um único clique. Com uma interface intuitiva, o sistema agiliza o processo, permitindo uma personalização fácil e integrando-se de maneira eficiente ao setor financeiro da clínica. Além de economizar tempo, a funcionalidade contribui para a redução de erros e proporciona um melhor controle financeiro, permitindo que gestores e equipes dediquem mais tempo ao cuidado dos pacientes.
✅ Recurso disponível para clientes de todos os planos do Prontuário Verde
Como emitir boletos pelo Prontuário Verde?
- No prontuário do paciente, vá para a aba Financeiro e encontre o banner que menciona boleto bancário. Clique em “CLIQUE AQUI”.
- Na página de configuração, você verá algumas informações e instruções simples para ativar o recebimento via boletos.
- Após a ativação, ao receber do paciente, escolha a opção Boleto e informe o valor. O valor mínimo para pagamentos via boletos únicos é de R$ 5,00. Para opções de parcelamento com boletos, o valor mínimo é de R$ 50,00.
- Para finalizar clique em “adicionar pagamento” e após clique em “finalizar”.
O boleto será gerado e ficará salvo em Financeiro > Boletos onde é possível verificar e acompanhar a situação dos boletos gerados.
Em nome de quem sai o boleto?
Se o paciente tem um responsável com CPF cadastrado, o boleto sai em nome do responsável; somente na ausência dele o sacado é o próprio paciente. Vale saber também que o vencimento é corrigido automaticamente para o próximo dia útil quando cai em fim de semana ou feriado, e que multa e mora são aplicadas sempre no carnê — no boleto avulso, apenas se estiverem configuradas.
O paciente pagou e o boleto ainda não baixou. E agora?
A baixa do boleto é automática: o banco notifica o Prontuário Verde e o sistema ainda confirma o pagamento diretamente com o gateway antes de lançar o recebimento. Por isso, pode levar algum tempo entre o pagamento pelo paciente e a baixa no sistema — não é necessário lançar manualmente.
Cancelamento: o cancelamento é solicitado ao banco e só é concluído após a confirmação dele. Ao cancelar um carnê, todos os boletos em aberto daquele carnê são cancelados de uma vez.
Como sacar o dinheiro dos Boletos?
Vá em Financeiro > Contas Bancárias e Selecione a conta “Minha Conta Virtual”
- Selecionado a conta virtual, clique em “Pedido de Retirada”
- Selecione o valor de retirada e clique em “Solicitar Retirada”
*Só é possível retirar se a conta bancária/chave pix for associada ao CPF/CNPJ do administrador da conta do Prontuário Verde.
Solicitei a retirada e o dinheiro não veio? Antes de transferir, o sistema confere os recebimentos e o saldo da conta virtual. Se a transferência falhar, a solicitação é estornada automaticamente com o motivo da falha registrado — nesse caso, verifique a chave PIX cadastrada e solicite novamente.
Quais são as taxas dos boletos?
Você paga uma tarifa apenas por boleto pago (R$2,99 na data de referência deste artigo). Caso o paciente não efetue o pagamento, você também não paga nada de taxas. Para retirar o dinheiro é cobrada uma pequena tarifa a cada transferência da conta virtual para a sua conta bancária (R$9,90 na data de referência). As tarifas são parametrizadas e podem ser atualizadas — consulte os valores vigentes na tela de ativação do recurso.
Como diminuir a taxa de inadimplência?
O prontuário verde possui campanhas de boletos, onde o paciente é avisado da data de vencimento da sua conta.
Quer aprofundar seu conhecimento sobre o assunto? Assista aos nossos vídeos para obter mais detalhes e dicas práticas!